{"id":37037,"date":"2022-06-21T15:23:42","date_gmt":"2022-06-21T13:23:42","guid":{"rendered":"https:\/\/clicktrust.be\/careers\/job-digital-strategy-director\/"},"modified":"2024-05-02T15:24:03","modified_gmt":"2024-05-02T13:24:03","slug":"poste-client-strategy-director","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clicktrust.be\/fr\/careers\/poste-client-strategy-director\/","title":{"rendered":"Client Strategy Director"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”30239″ bg_position=”center center” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”100″ constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”100″ text_color=”dark” text_align=”center” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#012858″ advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.5″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”padding-2-percent” column_padding_phone=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” top_margin_tablet=”5vh” top_margin_phone=”2vh” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][nectar_highlighted_text color_type=”regular” text_color=”#ffffff” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]\n

Digital Strategy Manager<\/h1>\n[\/nectar_highlighted_text][vc_column_text el_class=”h1-sub-white”]\n

Vous voulez aider nos clients \u00e0 \u00e9voluer<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][divider line_type=”No Line” custom_height=”80″ custom_height_phone=”40″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”right” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][nectar_highlighted_text color_type=”regular” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]\n

Description du poste<\/h2>\n[\/nectar_highlighted_text][nectar_highlighted_text color_type=”regular” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]Regardons les choses en face. Rares sont ceux qui ont le g\u00e9nie de reconna\u00eetre les leviers favorisant les campagnes num\u00e9riques \u00e0 partir de l\u2019analytique, ET SURTOUT, qui sont capables de les expliquer de mani\u00e8re \u00e0 ce que les autres aient envie d\u2019y adh\u00e9rer.<\/p>\n

Les agences de marketing num\u00e9rique ont souvent du mal \u00e0 trouver les bons candidats pour ce r\u00f4le. Elles se retrouvent soit avec un chef de projet qui \u00ab voit \u00bb les choses comme il le veut, soit avec un soi-disant \u00ab sp\u00e9cialiste des strat\u00e9gies \u00bb qui n\u2019a aucune id\u00e9e du fonctionnement de Google Analytics et qui se contente d\u2019inventer des histoires.<\/p>\n

Nous, ce que nous recherchons, c\u2019est quelqu\u2019un qui a une r\u00e9elle exp\u00e9rience dans le domaine de la promotion des ventes et l\u2019attraction des prospects. Quelqu\u2019un qui sait comment exploiter les donn\u00e9es pour en tirer des indications. Quelqu\u2019un qui est bien conscient que pour faire bouger les choses, il faut avoir le don de convaincre les autres. Quelqu\u2019un qui a bien compris que le marketing num\u00e9rique n\u2019est pas un m\u00e9tier glamour, mais un travail de longue haleine, o\u00f9 il faut de la patience et de la pers\u00e9v\u00e9rance, o\u00f9 il ne faut pas avoir honte d\u2019essayer et de r\u00e9essayer jusqu\u2019\u00e0 ce que les choses commencent \u00e0 bouger et que l\u2019on commence \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats. Si vous vous retrouvez quelque part dans tout \u00e7a, lisez ce qui suit ![\/nectar_highlighted_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”40″][nectar_highlighted_text color_type=”regular” text_color=”#ec552f” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]\n

Pourquoi travailler pour CLICKTRUST ?<\/h3>\n[\/nectar_highlighted_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”20″][nectar_highlighted_text color_type=”regular” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]Vous savez ce que vous voulez, et peut-\u00eatre le plus important encore, vous savez ce que vous ne voulez pas. Vous en avez marre des \u00e9volutions trop lentes et du manque des occasions d\u2019apprentissage du c\u00f4t\u00e9 des annonceurs. Vous en avez \u00e9galement marre de ces agences o\u00f9 des soi-disant \u00ab sp\u00e9cialistes en strat\u00e9gies \u00bb bien pay\u00e9s sans en avoir le m\u00e9rite passent leur temps \u00e0 inventer des histoires, tandis que des jeunes talents, aux postes \u00e0 dur\u00e9es incertaines, font le boulot que les \u00ab sp\u00e9cialistes en strat\u00e9gies \u00bb promettent.<\/p>\n

CLICKTRUST se distingue des autres. Notre personnel op\u00e9rationnel (nos experts en analytique) sont compos\u00e9s de seniors et de juniors. Nous poss\u00e9dons un r\u00e9el savoir-faire que nous ne cessons de perfectionner. Chez nous, il n\u2019y a pas de place pour les “sp\u00e9cialistes en strat\u00e9gies” surpay\u00e9s. Ce que vous trouverez chez nous, ce sont des talents qui ont pour ambition d\u2019aider nos clients \u00e0 d\u00e9velopper leur business, qui ne se lassent pas d\u2019apprendre et qui rentrent chez eux avec un sentiment d\u2019accomplissement.<\/p>\n

Nous sommes \u00e9galement anim\u00e9s par un esprit de gestion enti\u00e8rement transparent. Qu\u2019il s\u2019agisse de finances, de salaires, de b\u00e9n\u00e9fice ou de pertes, nous en parlons \u00e0 tout le monde au sein de notre agence au sein de notre entreprise. Nous b\u00e2tissons cette entreprise ensemble, aussi partageons-nous les b\u00e9n\u00e9fices ensemble !<\/p>\n

Nous sommes au service d\u2019entreprises d\u00e9sireuses de renforcer leur maturit\u00e9 num\u00e9rique. Elles nous ont fait confiance parce qu\u2019elles ont vu en nous cette volont\u00e9 de faire passer le client avant tout, en plus bien entendu de notre savoir-faire et nos valeurs humaines. Nous comptons parmi nos clients : Unicef, Coronadirect, BNP Paribas Fortis, Hello Bank, Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Porsche, Ladbrokes, Brother, Colruyt, Icewatch, Air Belgium, Vanden Borre et de purs acteurs du web comme Becharge.be et Printdeal.be.[\/nectar_highlighted_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”40″][nectar_highlighted_text color_type=”regular” text_color=”#ec552f” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]\n

Quel est donc le r\u00f4le d\u2019un Client Strategy Director ?<\/h3>\n[\/nectar_highlighted_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”20″][nectar_highlighted_text color_type=”regular” style=”full_text” highlight_expansion=”default”]Votre poste de Client Strategy Director vous fera jouer un r\u00f4le strat\u00e9gique entre le personnel de l\u2019entreprise et sa client\u00e8le. Votre r\u00f4le sera d\u2019aider le personnel de gestion de la client\u00e8le \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies \u00e0 court et \u00e0 long terme tout en coordonnant leurs efforts avec ceux des analystes de performance num\u00e9rique. Vous aurez pour mission de comprendre les attentes des clients et de les aider \u00e0 les atteindre en orientant les autres membres de CLICKTRUST \u00e0 leur offrir les services les plus adapt\u00e9s. Ainsi, nos clients verront en vous un conseiller de confiance qui sait traduire leurs attentes aux autres membres de l\u2019\u00e9quipe, chacun dans son domaine.<\/p>\n

Vous consacrerez beaucoup de temps \u00e0 vous entretenir avec nos clients, \u00e0 les \u00e9couter, \u00e0 d\u00e9battre des solutions envisageables avec eux et \u00e0 leur expliquer nos approches. Le deuxi\u00e8me volet de votre mission consistera \u00e0 mettre en \u0153uvre des approches permettant d\u2019expliquer \u00ab techniquement \u00bb les besoins et attentes des clients aux membres de l\u2019\u00e9quipe CLICKTRUST en leur traduisant ces besoins en t\u00e2ches \u00e0 r\u00e9aliser, chacun dans son domaine de comp\u00e9tence. Vous aurez \u00e0 g\u00e9rer plusieurs clients, en fonction de l\u2019envergure et de la complexit\u00e9 de leurs besoins. Pour vous permettre de r\u00e9aliser vos objectifs, nous mettrons \u00e0 votre disposition une \u00e9quipe de 4 ou 5 analystes et un chef d\u2019\u00e9quipe. Le chef d\u2019\u00e9quipe aura pour mission de diriger l\u2019\u00e9quipe sur le plan op\u00e9rationnel et de superviser les analystes, vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.<\/p>\n

En bref, votre r\u00f4le consistera \u00e0 :<\/p>\n